Preuves & retours

Témoignages

Nous publions uniquement des témoignages vérifiés et signés par leurs auteurs. La plateforme est en phase de lancement : cette page sera enrichie au fur et à mesure que nos utilisateurs nous autorisent à publier leur histoire.

Pourquoi nous ne publions pas de faux témoignages

Les avis trompeurs sont sanctionnés par la DGCCRF (article L.121-2 du Code de la consommation). Plus important encore : les publics vulnérables qui nous lisent méritent l'exacte vérité sur ce que la plateforme fait — et ne fait pas.

En attendant les premiers retours publics, voici les engagements que nous prenons :

Identité vérifiée

Chaque témoignage publié est nominatif (prénom + initiale, ville, année) et a fait l'objet d'un consentement écrit explicite.

Pas de retouche

Nous corrigeons l'orthographe, jamais le fond. L'auteur valide la version finale avant publication.

Issue affichée

Quand l'utilisateur communique l'issue de sa procédure (favorable ou non), nous l'affichons telle quelle.

Droit de retrait

Tout témoin peut demander à tout moment le retrait de son témoignage, sans justification.

Vous souhaitez témoigner ?

Si récépissé.fr vous a aidé — ou si vous voulez nous dire ce qui n'a pas fonctionné — écrivez-nous à temoignages@recepisse.fr. Travailleurs sociaux et avocats partenaires : vos retours nous intéressent particulièrement.